Versandinformationen

Die Versandkosten werden basierend auf der im Warenkorb angegebenen Postleitzahl berechnet. Unsere Ware wird von verschiedenen Standorten aus versendet, weshalb die Lieferung nur in bestimmte Gebiete möglich ist – in der Regel innerhalb Nordrhein-Westfalens (NRW).

Während des Check-outs kann ein gewünschtes Lieferdatum angegeben werden. Dieses ist jedoch nicht verbindlich. Ein Servicemitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die genaue Terminierung Ihrer Lieferung zu besprechen.

Unsere Lieferzeiten sind von Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 17:00 Uhr. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich mit einem 2-Achser- oder 3-Achser-LKW:

• 2-Achser-LKW: Ladekapazität von 8 Tonnen, zulässiges Gesamtgewicht: 18 Tonnen
• 3-Achser-LKW: Ladekapazität von 11 Tonnen, zulässiges Gesamtgewicht: 26 Tonnen

Wichtige Hinweise zur Lieferung:

• Der Lieferort muss für unsere LKW frei zugänglich sein.
• Die Anfahrt für LKW muss erlaubt sein. Sollte die Zufahrt für LKW untersagt sein, muss unser Fahrer die Tour abbrechen. In diesem Fall können die Lieferkosten nicht erstattet werden.
• Die Fahrer behalten sich das Recht vor, die Lieferung abzulehnen, falls der Lieferort nicht mit dem LKW befahrbar ist. Auch in diesem Fall können die Lieferkosten nicht erstattet werden.
• Bei der Lieferung von Schüttgut gilt: Sobald das Material abgekippt wurde, ist eine Rückgabe oder ein Widerruf nicht mehr möglich.
• Der Weg muss für unsere LKW mindestens 3,10 M breit sein. 

Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.